SMART PROBLEM SOLVING 4.0

Corso di Smart Problem Solving 4.0

Il corso di Smart Problem Solving 4.0 permette ai partecipanti di comprendere come la comunicazione interpersonale sia tra le competenze trasversali, forse la più importante nell’ambito dell’Industria 4.0, perché la relazione impone buone capacità di comunicazione. Si tratta di competenza per la quale, occorre formazione, esperienza ed attitudini. L’industria 4.0 richiede infatti persone che oltre a sapere, saper fare e saper essere, debbano anche saper comunicare.

Programma:

INTRODUZIONE:
Comunicazione, negoziazione e team working: competenze relazionali fondamentali nelle aziende 4.0;
Il ruolo della comunicazione interpersonale nelle aziende 4.0;

MODULO 1. LA COMUNICAZIONE EFFICACE:
Video sulla comunicazione efficace;
Le regole della comunicazione;
Video «Il potere della parole sulla comunicazione»;
Video sulla comunicazione non verbale;
Scelta del mezzo di comunicazione;
Ascolto Attivo;
Video sull’importanza dell’ascolto attivo;
Esercitazioni «Ascolto Attivo»;
Video sull’Empatia;
Le 7 Regole dell’arte dell’ascoltare;
Tecniche e caratteristiche dell’ascolto attivo;
Gli Stili di comportamento: aggressivo, passivo e assertivo;
Lettura di approfondimento: stile aggressivo, passivo e assertivo;
Questionario sull’assertività;
Letture di approfondimento: 5 Consigli per Feedback Costruttivi con l’Assertività, 8 Regole Vincenti di Comportamento Assertivo sul Lavoro, Consigli per comunicare in modo assertivo;

MODULO 2. LA COMUNICAZIONE ORGANIZZATIVA:
La comunicazione in azienda;
Perché si comunica;
Gli obiettivi;
Comunicazione interna ed esterna;
Gestione della comunicazione organizzativa: informativa, funzionale, formativa e creativa;
Le aziende e i social media;
L’uso di strumenti partecipativi nelle attività di comunicazione aziendale;

Attivazione Immediata 7 giorni su 7

Acquistando il corso e pagando con Carta di Credito o PayPal, riceverai immediatamente un’e-mail di conferma seguita dall’e-mail di attivazione del corso con le credenziali per accedere alla piattaforma E-Learning. Se paghi con bonifico, puoi anticipare la distinta via e-mail per iniziare subito il corso senza attendere i tempi di accredito.

Piattaforma E-learning

Il corso è accessibile per 180 giorni dall’attivazione, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Le nostre piattaforme e-learning soddisfano tutti i requisiti e le specifiche stabiliti dall’allegato II dell’Accordo Stato-Regioni del 7 luglio 2016 (LMS – Learning Management System). Ogni corso ha un docente assegnato come mentor/tutor di contenuto e un tutor di processo. I materiali didattici dei nostri corsi possono comprendere: videolezioni, audio-slide animate, slide e dispense in formato PDF.

Attestato

L’attestato sarà disponibile per il download dalla piattaforma e/o inviato tramite e-mail entro un giorno lavorativo dal completamento dell’iter di rilascio.
Gli attestati costituiscono titoli di Qualificazione Professionale validi su tutto il territorio nazionale secondo i termini di legge previsti.
Ogni attestato è identificato tramite un “Codice Univoco di Autenticità” e un “QR Code” per il riconoscimento automatico da parte di tutti gli organi di controllo.

Modalità di pagamento

Il costo del corso comprende tutti gli oneri e l’emissione dell’attestato. L’iva verrà poi aggiunta nel carrello.

Le modalità di pagamento sono:

• Carta di Credito;
• PayPal;
• Bonifico;

Informazioni

Per ricevere un preventivo personalizzato per più corsi o per maggiori informazioni, scrivi a info@learningacademy.it oppure utilizza il modulo dalla pagina contatti